Contacto en 1x
1x ofrece asistencia técnica y operativa para resolver cualquier duda sobre el funcionamiento de la plataforma en México. El servicio de soporte atiende consultas relacionadas con depósitos, acceso a la cuenta y activación de bonos promocionales.
Canales de atención
- Correo electrónico: [email protected] disponible 24/7
- Chat en vivo: atención inmediata las 24 horas
- Soporte rápido para incidencias técnicas y dudas generales
Verificación de cuenta
El proceso KYC requiere que el jugador envíe una identificación oficial, un comprobante de domicilio y, si corresponde, documentos fiscales. En 1x la revisión se efectúa en menos de 24 horas, garantizando que los retiros se procesen de forma segura y sin demoras.
Reclamaciones y disputas
Cualquier inconformidad relacionada con apuestas o el uso de los servicios de 1x puede remitirse mediante el formulario de contacto para una revisión minuciosa. La empresa evalúa cada solicitud conforme a los términos y condiciones vigentes, garantizando una resolución equitativa y transparente.