Política de Privacidad de 1x
Esta política detalla el tratamiento de la información personal de los visitantes y jugadores registrados en la plataforma. 1x garantiza la protección de los datos recopilados durante el acceso y uso de los servicios en 1xbet-apk.com.mx.
Datos recopilados por 1x
1x recopila datos de registro, incluyendo nombre, correo electrónico, número de teléfono y documentos de identidad para cumplir con los procesos KYC. Además, se almacenan los registros de transacciones financieras y el historial de juego de cada usuario. La plataforma también captura información técnica del dispositivo y de la conexión, como dirección IP, tipo de navegador y datos del sistema operativo, para garantizar la seguridad e integridad del servicio.
Uso de la información del jugador
1x procesa los datos personales del jugador para administrar su cuenta, detectar y prevenir actividades fraudulentas y garantizar el cumplimiento de las normas de juego responsable. Además, utiliza esa información para adaptar la experiencia de juego y enviar ofertas promocionales únicamente cuando el usuario ha otorgado su consentimiento expreso.
Cookies y tecnologías de seguimiento
El sitio utiliza cookies esenciales que garantizan la operatividad técnica y la preservación de las sesiones abiertas de los usuarios. Asimismo, emplea tecnologías de análisis para optimizar el rendimiento de la plataforma y almacenar las preferencias de navegación.
Procesadores de datos externos
Los datos personales de los usuarios se comparten únicamente con proveedores de pagos, agencias de verificación de identidad y los desarrolladores de juegos, quienes los utilizan exclusivamente para procesar transacciones, confirmar la identidad y habilitar el funcionamiento del casino. Cada uno de estos terceros está sujeto a contratos de confidencialidad y normas de seguridad que limitan el uso de la información al cumplimiento de sus funciones técnicas.
Seguridad y retención de datos
1x protege los archivos de KYC y la información financiera sensible mediante protocolos de cifrado avanzado, garantizando la integridad y confidencialidad de los datos. Los registros se conservan exclusivamente durante el periodo exigido por la normativa reguladora, tras el cual se procede a su eliminación segura.
Derechos del jugador
Todo jugador puede solicitar el acceso a sus datos personales, su rectificación o su supresión en cualquier momento a través del formulario de contacto o el panel de usuario. Asimismo, tiene el derecho de oponerse al uso de sus datos con fines de marketing y de solicitar la eliminación definitiva de su cuenta. Estas peticiones se atenderán conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y demás normativas aplicables en México.
Contacto para consultas de privacidad
Para cualquier duda relacionada con el manejo de su información personal, diríjase al departamento especializado de cumplimiento de 1x. El canal oficial de comunicación es el correo electrónico [email protected], donde el equipo responderá a sus consultas de manera oportuna.